메디플로우 EMR(이하 “운영자”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 본 방침은 사이트(emr.awsql.com)를 통해 수집되는 개인정보에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
- 도입 상담 신청: 병원(기관)명, 성함, 연락처, 병원 유형, 현재 사용 프로그램, 문의 내용, 희망 상담 시간
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시(서비스 품질 및 부정 이용 방지 목적)
개인정보는 이용자가 동의 후 직접 입력하는 방식으로 수집되며, 동의하지 않은 항목은 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- EMR 도입 상담 응대, 견적·시연 등 관련 안내
- 서비스 개선을 위한 상담 이력 관리 및 통계 분석(비식별 처리)
- (선택 동의 시) 세미나·설명회 등 도입 지원 프로그램 안내 및 관련 마케팅 정보 제공
3. 보유 및 이용 기간
수집일로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만 이용자가 동의를 철회하는 경우 즉시 파기하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우(도입 지원을 위한 시연·설명회 연계 등) 동의 범위 내에서 제공할 수 있으며, 법령에 근거한 요청이 있는 경우 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
운영자는 서비스 운영에 필요한 범위에서 상담 관리 시스템 운영 등을 위탁할 수 있으며, 이 경우 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수되며, 운영자는 지체 없이 조치합니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
8. 안전성 확보 조치
운영자는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관 등 필요한 조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 관련 문의: 전화 070-8098-2109 (평일 09:00–18:00)
10. 방침의 변경
본 방침은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지를 통해 공지합니다.
시행일: 2026년 7월 24일